Q : 보이는 요금에서 추가요금이 없나요?

각종세금,Vat 포함,추가요금없음
.현지에서 체크인할때 보증금(데포짓)은 별도입니다

Q : 객실별 최대 투숙인원이 어떻게 되나요?

수퍼리어/디럭스/디럭스오션뷰 : 성인2+아동2,성인3
- 주니어스위트/벨뷰스위트 : 성인2+아동1


Q : 레이트 체크아웃과 얼리체크인이 가능한가요?

☞ Late check out : pm 6시까지 객실료 50% / pm6시이후 1박요금지불,체크인 14:00 / 체크아웃 12:00
☞ 얼리체크인 : 무료지만 개런티는 안됨.미리예약도불가능,안되는경우가 더 많음

Q : 성인,아동나이기준이 어떻게 되나요?

만6~11세까지만 아동으로 적용됩니다,만5세까지는 무료

Q :공항 픽업은 무료인가요?


보홀공항 <-> 리조트 무료픽업 ( 정해진시간표외에는 추가요금발생됨 )
리조트 <-> 알로나비치 셔틀 PM 8:00 리조트출발 / PM 10:00 알로나비치 (무료)
: 이외 시간에는 개인적으로 이동해야함,리조트에서 CALL하면 트라이시클 150페소/CAR는 250페소(편도) 지불됨



Q : 체크아웃후 수영장 이용이 가능한가요?

체크아웃후 수영장이용 불가능

Q : 와이파이는 무료인가요?

객실내 2인까지는 와이파이가 무료이며 추가시에는 별도의 요금이 부과됩니다

Q : 침대구성과 객실호수를 미리 지정할 수 없나요?

불가능합니다.다만 요청은 가능하나 개런티가 되는건 아닙니다.따라서 체크인시 꼭 한번 더 체크하는것이 중요합니다

Q : 예약변경이나 취소규정은 어떻게 되나요?

보라카이/세부/보홀의 객실은 예약하신 상품에 따라 일반약관과 특별약관으로 상이하게 적용되며, 예약 취소시에는 시점에 따라 취소 수수료가 발생될 수 있습니다.반드시 예약전 확인이 필요합니다